|
אנחנו בוילה ספא רואים בכם הלקוחות כשותפים שלנו לכל דבר ובתור שכאלו חשוב לנו להקשיב לכם ולהעניק לכם את השירות הטוב, המקצועי והאישיביותר.
בשביל להקל עליכם ועלינו לשמור על קשר אישי ורציף, הקמנו מועדון לקוחות, אשר כל לקוחותינו מוזמנים להצטרף אליו, ללאתשלום.
מטרתו הראשונה והעיקרית של מועדון הלקוחות היא, ליצור פלטפורמה נוחה וזמינה לתקשורת הדדית בינינו לבינכם, באמצעותה נוכל להקשיב, לענות, לשאול ולקבל תשובות באופן אישי וישיר, מכל אחד מכם.
אנחנו רוצים שתספרו לנו מה אתם אוהבים בוילה ספא, מה הייתם מוסיפים, מה הייתם משנים (כן אנחנו יודעים גם לקבל ביקורת בונה) מה חשוב לכם, לשמוע הערות והארות, המלצות, הצעות ורעיונות.
המטרה השנייה של מועדון הלקוחות שלנו, היא, לצורך, הענקת הטבות ופעילות תוכן (הרצאות, חוגים( המותאמות לכם ולצרכים שלכם באופן אישי.
גם פה, יהיה חשוב לנו לשמוע אלו הטבות הייתם רוצים לקבל, האם אתם מעדיפים הטבות לטווח ארוך או הטבות מידיות לביקור הבא שלכם בוילה ספא, האם תרצו הטבות בעסקים מתחומים משלימים או למשל, עסקים הקרובים גיאוגרפית לביתכם אילו נושאים מעניינים אתכם, האם יש תחום מסוים שרציתם לקבל אודותיו מידע נוסף. על ידיקבלת משובים מכם וניהול דו שיח, נוכל להציע לכם את הטוב והמתאים עבורכם ביותר, באופן אישי ולטווח הקרוב והרחוק.
אנו רואים בפעילות מועדון הלקוחות כהתחלה של דרך משותפת, נוחה, יעילה ובעיקר, בגובה העיניים.
אנחנו מבטיחים להשתדל ולטפל באופן אישי בכל משוב שמתקבל, ליצור קשר לקבל פרטים נוספים, במידת הצורך ומבטיחים לעשות את מירב המאמצים כדי להציע עבורכם, בדיוק את מה שביקשתם.
כל לקוח המטופל בספא (ללא קשר לסוג הטיפול) מוזמן למלא טופס הצטרפות למועדון הלקוחות ולהפוך לחבר מן המניין.
ועד שנכיר אותך באופן אישי, נעניק לך כחבר המועדון את ההטבות הבאות:
- בונוס ימי הולדת / יום נישואים – הנחה שקלית כסך מספר שנותיך, בנוסף להנחה הקבועה (סוף סוף משתלם להתבגר).
- 10% הנחהעל מגוון הטיפולים בספא (למעט חבילות(.
- 5% הנחה על מגוון החבילות.
הנחות והטבות במהלך השנהשיועברו ישירות לחברי המועדון.
אתם מוזמנים למועדון הכי שווה בעיר!
|